Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont Zélorénure collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de son site et de ses services. Ce document constitue un modèle général à adapter selon votre situation juridique et ne remplace pas un avis juridique professionnel.
Dernière mise à jour : à compléter. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous vous encourageons à le relire régulièrement, car il peut être amené à évoluer.
Données que nous collectons
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, Zélorénure peut collecter les catégories de données suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone professionnel.
- Informations relatives à l'entreprise : raison sociale, fonction, secteur d'activité.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages.
- Données transmises volontairement via les formulaires de contact ou de demande de démonstration.
- Cookies et technologies similaires, comme détaillé dans la section dédiée ci-dessous.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Fournir, exploiter et améliorer les fonctionnalités de la plateforme Zélorénure.
- Répondre aux demandes de contact, d'assistance ou de démonstration.
- Assurer la sécurité, la prévention de la fraude et le bon fonctionnement technique du service.
- Envoyer des communications relatives au service, lorsque cela est autorisé.
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Base légale du traitement
Selon le cas, les traitements de données personnelles réalisés par Zélorénure reposent sur l'une des bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le consentement de la personne concernée, le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime poursuivi par Zélorénure à des fins d'amélioration et de sécurisation de ses services.
Partage des données
Zélorénure ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent toutefois être partagées, dans une mesure strictement nécessaire, avec :
- Des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou l'analyse du site.
- Des partenaires contractuels liés par des obligations de confidentialité.
- Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou en cas de procédure judiciaire.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables. Les durées précises de conservation dépendent de la nature des données et des exigences réglementaires en vigueur.
Sécurité des données
Zélorénure met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des échanges, le contrôle des accès et la surveillance des systèmes. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut être apportée.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition au traitement pour motif légitime.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page Contact.
Cookies et technologies similaires
Le site de Zélorénure utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt ; certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées par ce choix.
Transferts internationaux
Dans l'hypothèse où des données seraient transférées vers des pays situés hors de votre juridiction, Zélorénure s'engage à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Mineurs
Les services de Zélorénure ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous aurait transmis des données, veuillez nous contacter afin que nous puissions procéder à leur suppression.
Modifications de la politique
Zélorénure se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter l'évolution de ses pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle sera signalée par une mise à jour de la date figurant en haut de cette page.
Contact : pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, veuillez utiliser les coordonnées disponibles sur notre page Contact.